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              邬胜峰:向快乐进发
              从鄞州出发,以独一无二的文创潮玩业态模式,立志打造中国潮玩杂货新零售大平台。
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                ■鄞州新闻网记者 吴海霞 

                如果当年在甬城街头红火过数年的“星动力”音像店在70、80后中还记忆犹新的话,那么,如今在各大商业综合体内的酷乐潮玩店则是无数90、00后的“心头好”。至2021年底,酷乐潮玩已在全国一二线城市核心购物中心开设了340家门店及区域旗舰店,其中,北京和上海两地的门店数占据了约四分之一。

                70后的邬胜峰,宁波酷乐潮玩文化创意有限公司创始人,从鄞州出发,带着他“激活快乐”的主张,以独一无二的文创潮玩业态模式,立志打造中国的潮玩杂货新零售大平台。

                疫情之下 实现实体店的华丽逆袭

                酷乐潮玩的店有多好逛,在年轻消费者的体验里,也许是天天上新的商品,是越来越酷的环境,是线上线下的各种互动。

                在邬胜峰的战略中,如今的酷乐潮玩店已进化到了6.0版本。

                2012年首批酷乐潮玩店问世,在“星动力”基础上,由专卖店转型为复合店,鄞州印象城店是那个时期的代表。随后,邬胜峰请来日本设计师,以“快乐工厂”的理念,升级门店版本,从贩卖各种各样的“物品”到为广大来客提供各式各样的“体验”(通过购买、使用物品得到的有趣体验与愉快的时光)。以鄞州万达店为代表的4.0版本问世,“猛犸象”降临,暗黑洞穴风,讲述史前巨兽从外星球回到地球的快乐故事。

                如今在北上广深及武汉、成都等大城市新开的6.0版本门店,关键词是“赛博朋克”。“这类风格针对00后互联网时代的群体,更多元,更未来,更虚拟。”邬胜峰说。

                这类风格在宁波的代表门店为海曙印象城店:霓虹灯、夜市街头等等元素,巧妙地融入空间场景的每一个角落,全然颠覆了创意百货门店传统的外观设计,让整个空间本身就自带“网红打卡”气质。

                这一代代门店的迭代升级,是酷乐潮玩形之变。十年岁月,随之带来的还有量之变。

                2020年起,疫情之下,零售业态的冲击显而易见,各大品牌线下店的收缩、关闭也屡见不鲜,而酷乐潮玩则实现了华丽逆袭。2021年,酷乐潮玩新增门店120家,完成了11.5亿元的销售业绩,同时研发了新一代城市旗舰店,自建了内容社交、电商App平台、小程序私域社群电商、公域电商和直播带货,培植了数百个内容社交账号,经销了300多个IP品牌商品,其中签约了17个独家IP。

                “管理更加精细化,效率更高,渠道建设扩大,线上平台建设成效显现。”邬胜峰给出这一业绩背后的秘诀只寥寥几句。而更简单的表述是,酷乐潮玩千方百计强化与消费者之间的链接黏性。

                2018年,邬胜峰就开始思考数字化转型,打造智慧零售,当时面临着团队内部的各种阻力,有理念上的差异,有利益上的冲突,有能力上的欠缺等等。但邬胜峰却已预料到,互联网时代,无论哪个领域都离不开互联网思维和互联网生态带来的影响,他引入专业团队开展合作,打破线上线下的界限,让公司从内部管理到销售经营,都向着数字化转型。

                “这个过程进展比较缓慢,最大的阻力可能还是思想的桎梏,但我属于认准目标就绝不放弃的类型,自己跟着学习,带动团队中的观望派们一起转变一起转型,到去年,转型的红利就明显了。”邬胜峰说。

                在酷乐潮玩新开的那些赛博朋克风的门店里,除了有数字化设备服务,每一件单品旁边都会有专属二维码,扫码即可看到产品详情和介绍,省去了许多人工服务的成本,同时也提升了消费者的消费体验,不再为有服务员跟在身后而感到紧张和尴尬。

                同时,酷乐潮玩还尝试用数字化运营手段,结合线上与会员的互动,接收到了消费者的第一手反馈,在数据驱动的全渠道新零售平台,更好实现精细化用户运营,通过IP商品、主题化场景吸引更多的粉丝,带动更多消费欲望和行为。

                立足鄞州

                刷新文创产业模式

                文创潮玩业态的连锁品牌运营和供应链管理——这样的业态模式,开全国先河,也刷新鄞州文创产业的模式。

                邬胜峰记得创业之初,国内潮玩供应链不成熟,上游IP不充分。市面上的潮玩品类单一,以国外的动漫周边为主,国漫团队还在研究内容,远没有到做衍生品或周边的阶段。消费者端,潮玩更多是一部分设计爱好者、艺术爱好者的小众收藏。

                如何启动还没完全苏醒的市场,尝试全新的文创产业链?

                “这10年,我们一直在坚持的事,主要是创新、合作,并始终尊重原创。”邬胜峰说。

                在他看来,鄞州作为酷乐潮玩品牌发源地,有着其明显优势,城市人文环境好,政府部门工作效率高,出台各种对企业支持的政策,文创设计的优势可以及时赋能制造业,而酷乐潮玩作为行业的领头企业,集合最新最潮的文创产品,其逐渐形成的聚集效应也将进一步推动鄞州更多文创企业的发展。

                10年来,邬胜峰坚持在所有落户商业综合体及核心商圈的门店,招牌都只用中文的“酷乐潮玩”,他要告诉人们,这是地道的中国品牌。他也坚持尊重原创IP,其间遇到过几次因为对方有抄袭之嫌而放弃更多利润,终止合作的情况。

                酷乐潮玩的门店,是文化、体验、商业零售、时尚潮流等各种融合,他的合作团队里有国内的也有来自日本、美国等国际面孔,产品设计研发、商品陈列、文宣策划,细节的成败影响着粉丝流量。

                这些年,邬胜峰的日常就是在学习、思考,与各合作方商谈、开展头脑风暴。以适合年轻人、新锐、弘扬国潮等为标准,酷乐潮玩采用百款齐发的开放平台赛马模式,发现有成长力的优秀IP公司和商品公司,获取独家经销权、代理权和合伙合作等未来权益锁定机制,让更多原创IP赋能中国制造成为中国文创。2021年签约了敦煌博物馆、东方好礼、胖虎、虎桔、肉球、窝比等,近两年,酷乐潮玩助推了多个IP品牌成为细分赛道的头部品牌。

                这些年,酷乐潮玩还合作了芝麻街、Bduck小黄鸭、tokidoki、兔斯基等知名IP,微信热门表情包萌力星球、皮呦猪以及各类热门的盲盒、动漫周边等泛IP类潮玩等,都广受欢迎。

                成功的原创IP开发,变现成庞大的流量,是互联网时代书写的种种传奇。邬胜峰可以列举数不清的例子:“去年双十一,我们直播带货‘悲伤蛙’系列的公仔、帽子、包等商品,仅20分钟就卖掉2万件货品。去年我们团队研发‘菜狗’系列,两个月里,小红书上相关帖子从400多篇增加到4000多篇。”

                春节前夕,记者走进落户中河街道的宁波酷乐潮玩文化创意有限公司,在邬胜峰办公室看到几个胖虎、虎桔等原创IP开发的毛绒玩具,恰逢虎年,这几款已卖断货。

                酷乐潮玩门店上新率极高,基本上半年后你再去逛,可能所有商品都已全部换新。

                邬胜峰的理念中,当酷乐潮玩与IP联名合作,在产品开发中植入IP元素,加强了和消费者之前的情感连接,同时也杜绝了抄袭,有效形成产品差异化壁垒及竞争优势。潮玩更多是“有内容的商品”,因此在运营上,就要对用户进行基于内容的精神和情感沟通:“潮玩可以以盲盒、手办、周边的形式出现,也可以与生活杂货对接,将潮玩生活化。”

                快乐主张

                讲好鄞州人文故事

                “以众多IP独家定制衍生系列为‘酷’,以主题场景生活好物为‘乐’,以网红打卡穿搭配饰为‘潮’,以潮流趣味玩具玩品为‘玩’,向新生代的年轻群体提供及分享生活态度和主张,是一家超好玩的潮玩集市。”邬胜峰如此解读。

                追溯初心,当年,“星动力”音像公司面临转型,邬胜峰唯有一个念头,就是继续提供让消费者感到快乐的精神产品。他去台湾考察,在一个小商品集合杂货店,感受到以“快乐”为核心的企业文化,这激发了他将创业模式定位为“用心服务,激活快乐”。

                10年过去,初心依旧。

                邬胜峰有着深厚的鄞州情结,在带动文创领域发展的同时,努力以自己的方式讲好鄞州的人文故事。在鄞州万达店开业之际,他与鄞州新华书店合作,在二楼开设了书店,让整个万达商圈都沾染了书香之气,同时开启鄞州新华书店跨界合作的历史。

                2019年,酷乐潮玩作为出品方,推出了植入企业文化,讲述一群朝气蓬勃大学生走向社会的正能量网剧《未经安排的青春》。“拍这部剧是希望年轻人知道,工作不只是人生重要的构成部分,同时它也是一件很快乐的事情。”

                剧组全程在鄞州拍摄,展现鄞州都市风光,时尚节拍,浙大理工等大学校园以及酷乐潮玩的公司、鄞州几家门店等也在剧中频频出镜。青春职场剧《未经安排的青春》在优酷等平台上线,引发收视热潮,一度登上“猫眼”热度排行榜,可见酷乐潮玩在年轻观众心中的吸引力,同时,也较好地传播了鄞州的形象,讲述了鄞州好故事。

                2020年,区美协在酷乐潮玩公司设立了二级社团——酷乐潮玩文创社,成为美协在文创领域突破的创新举措。文创社汇集了公司二三十位设计师,加强与美术家的携手,搭建开发鄞州特色原创IP的平台。

                “用商业去滋养文化”是邬胜峰的一种情怀。在今年两会期间,他作为区政协委员,在小组活动中,他的发言关注到对鄞州文创消费品牌及相关人才的培养。他坚信,随着酷乐潮玩品牌力量日趋强大,会吸引更多的专业人才进入宁波,也会孵化出更多宁波原创工作室成为供应商。

                在春节前夕召开的区委经济工作会议上,宁波酷乐潮玩文化创意有限公司获评“美丽经济先锋”,邬胜峰上台发言:“酷乐潮玩一直致力于赋能更多中国制造成为中国文创,努力发掘和培养本土文化品牌,积极引进全国全球著名IP品牌,赋能鄞州制造,并深入思考如何发掘鄞州人文积淀,赋能和主推宋韵文化品牌,积极参与文化特色街区建设,打造文化消费场景,扩大新媒体传播能力,把鄞州文化品牌推广到全国去,用文化的力量助力鄞州万有引力,吸引更多的文化人才落户鄞州,一起激活鄞州文创。”

                这席话,描绘了酷乐潮玩未来的蓝图。

              邬胜峰。
              武汉荟聚城市旗舰店6.0版门店。
              鄞州万达猛犸店。
              上海久光城市旗舰店。
              酷乐潮玩鄞州万达猛犸店。
              鄞州万达店二楼书店长廊。
               
               
              原标题:
              编辑:兰妍
              来源:鄞州新闻网 22-02-18 11:08
              纠错:1481280278@qq.com   
               
               
               
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